Widerrufsrecht
Widerrufsrecht – MyFajr.de
A. Ausschluss des Widerrufsrechts für personalisierte Produkte
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ware
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individuell angefertigt wird oder
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auf Kundenwunsch personalisiert ist.
Da unsere personalisierten Gebetsteppiche individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. mit Namen oder speziellen Designs), ist eine Rückgabe, Stornierung oder ein Umtausch ausgeschlossen, sobald wir mit der Produktion begonnen haben.
Bitte prüfen Sie Ihre Personalisierungs-Eingaben im Warenkorb daher besonders sorgfältig.
B. Widerrufsrecht für nicht personalisierte Artikel
Für alle Artikel, die nicht personalisiert sind (z. B. Miswak, Tesbih oder Standard-Gebetsteppiche ohne Namensbestickung), haben Sie das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, schreiben Sie eine E-Mail an:
FBE-Commerce Inhaber: Ertekin
Karlstr. 11
71069 Sindelfingen
Deutschland
E-Mail: info@myfajr.de
Eine eindeutige Erklärung per E-Mail genügt.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle Zahlungen für die betroffenen Artikel innerhalb von 14 Tagen, sobald wir die Ware zurückerhalten oder den Versand nachgewiesen bekommen haben. Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Rücksendung
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie widerrufen möchten, senden Sie folgende Angaben per E-Mail an info@myfajr.de:)
– Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Ware: (…)
– Bestellt am (…) / erhalten am (…)
– Name des Konsumenten
– Anschrift des Konsumenten
– Datum
C. Freiwillige 90-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Diese Garantie ist eine freiwillige Händlergarantie und gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten. Sie gilt ausschließlich für nicht personalisierte Artikel.
Sie erhalten innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt:
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Eine vollständige Rückerstattung, wenn das Produkt unbenutzt & originalverpackt (z. B. Miswak in ungeöffneter Versiegelung) ist.
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Einen Gutschein oder Ersatzprodukt bei bereits geöffneten Standardartikeln (nach individueller Prüfung).
Nicht abgedeckt:
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Personalisierte Gebetsteppiche (mit Namen/Design-Anpassung)
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Benutzte Miswak-Sticks (aus hygienischen Gründen)
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Sonderanfertigungen
Diese Garantie schränkt das gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrecht nicht ein.